Contenuto:
I servizi
I servizi costituiscono il punto focale dell’offerta di s.DueEsse; possono essere erogati sia in associazione alla fornitura di prodotti e soluzioni, sia indipendentemente da altre forniture.
I nostri servizi si contraddistinguono per la professionalità della prestazione e per l’eccellente livello qualitativo; inoltre, tutte le prestazioni sono personalizzate sulle reali esigenze espresse dal cliente.
Le prestazioni sono rese in accordo ai criteri di qualità ed efficienza che l’azienda adotta per assicurare il soddisfacimento di tutti i processi che regolano la fornitura, dall’apertura della trattativa fino alla conclusione del contratto.
La società sviluppa e commercializza sistemi per il controllo delle emissioni dei fumi in atmosfera e soluzioni Web based per la realizzazione di siti Internet e per la gestione della catena del valore (SCM). A ciascuna tipologia di fornitura sono stati associati servizi specifici che, in questi ambiti, assicurano la copertura di ogni esigenza e consentono al cliente di avere un unico interlocutore cui rivolgersi per tutte le problematiche inerenti la realizzazione.
Per tutte le tipologie di fornitura sono previsti:
- Servizi di consulenza quali:
- Studi di fattibilità e analisi della situazione esistente
- Valutazione dei costi e ROI
- Gestione del progetto e formazione del personale
- Aggiornamenti tecnologici e applicativi
- Verifiche di rispondenza alla normativa vigente
- Servizi ricorrenti o di post vendita:
- Manutenzione ordinaria e straordinaria
- Help desk telefonico
- Remote maintenamce
Per le forniture "Web based" sono erogabili servizi specialistici quali:
- Hosting di siti Web
- Gestione del sistema di e-mail del cliente
- Asp e outoucing
s.DueEsse, grazie allo sviluppo di numerosi progetti realizzati in partnership con altre aziende, ha avuto modo di acquisire know how anche in settori collaterali al proprio main business, le esperienze maturate e le competenze acquisite consentono alla società di svolgere anche attività inerenti lo sviluppo e la manutenzione di pacchetti applicativi, nonché la migrazione di codice sorgente e di basi dati; in quest’ambito offriamo servizi quali:
- Analisi tecnica e programmazione di applicativi, su specifica funzionale fornita dal Cliente
- Application maintenance
- Migrazioni di codice sorgente da e v/s differenti sistemi operativi,
- Migrazioni di basi dati da e v/s differenti datebase systems
- ...........
